Gestor Integral de Telecomunicaciones
Tu Gestor Integral de Telecomunicaciones. Servicio premium para Colectivos, Asociaciones, Cooperativas y Centrales. ¡Ahorra en tu Telefonía!
Asociatel es plataforma referente de gestión de colectivos de Vodafone.
Facturamos en nombre de Vodafone a los usuarios finales
Gestión de reclamaciones y abonos de las mismas directamente con el operador
Revisión y análisis exhaustivo de facturas previo al envío de las mismas
Envío masivo de facturas a todos los usuarios por email
Cobro mediante domiciliación bancaria
Gestión con el cliente final de las devoluciones de recibos, impagos y recobros
Negociación de condiciones de pago en caso de Billshock
Posibilidad de establecer esquemas de copago en los servicios facturados
Gestión y atención a los usuarios
Nuestro objetivo se resume básicamente en centrar nuestras fuerzas para ofrecer un modelo completo de Gestión para Asociaciones, Cooperativas o Colectivos sin tener que preocuparse de los aspectos técnicos y beneficiándose de ahorro y de servicio.
- Call Center especializado y personalizado para dar soporte a usuarios finales
- CRM Propio desarrollado para la Gestión de Telecomunicaciones Especializado en Colectivos
- Servicio en todo el territorio nacional
- Equipo en constante formación
Nuestros valores
Nos esforzamos por construir relaciones sólidas basadas en la transparencia, la confianza y la satisfacción, guiados por la premisa fundamental de que el éxito de nuestros clientes es nuestro éxito.
Auténticos Profesionales
Compromiso con el conocimiento, excelencia y eficacia en soluciones de máxima calidad
Auténticos Profesionales
Compromiso con el conocimiento, excelencia y eficacia en soluciones de máxima calidad
Somos flexibles
Capacidad de respuesta eficaz y adaptación ágil a las necesidades y cambios de los clientes.
Somos flexibles
Capacidad de respuesta eficaz y adaptación ágil a las necesidades y cambios de los clientes.
Damos confianza
Enfoque centrado en el cliente, tratándolos como nos gustaría ser tratados y haciéndoles sentir valorados
Damos confianza
Enfoque centrado en el cliente, tratándolos como nos gustaría ser tratados y haciéndoles sentir valorados
Total transparencia
Comunicación franca y transparente para generar confianza con nuestros clientes.
Total transparencia
Comunicación franca y transparente para generar confianza con nuestros clientes.
Vocación de servicio
Asumimos el máximo compromiso con integridad y respeto hacia nuestros clientes
Vocación de servicio
Asumimos el máximo compromiso con integridad y respeto hacia nuestros clientes
Máxima calidad
Compromiso con el conocimiento, excelencia y eficacia en soluciones de máxima calidad
Máxima calidad
Compromiso con el conocimiento, excelencia y eficacia en soluciones de máxima calidad
¿Por qué elegirnos...?
LE AHORRAMOS
Tiempo y dinero
LE FACILITAMOS
La gestión de sus telecomunicaciones sin necesidad de emplear recursos
LE DAMOS
Atención completa y personalizada