Gestor Integral de Telecomunicacions
El teu Gestor Integral de Telecomunicacions. Servei premium per a Col·lectius, Associacions, Cooperatives i Centrals. Estalvia a la teva Telefonia!
Asociatel és plataforma referent de gestió de col·lectius de Vodafone.
Facturem en nom de Vodafone als usuaris finals
Gestió de reclamacions i abonaments de les mateixes directament amb l' operador
Revisió i anàlisi exhaustiva de factures previ a la tramesa de les mateixes
Enviament massiu de factures a tots els usuaris per email
Cobrament mitjançant domiciliació bancària
Gestió amb el client final de les devolucions de rebuts, impagaments i recobres
Negociació de condicions de pagament en cas de Billshock
Possibilitat d ' establir esquemes de copagament en els serveis facturats
Gestió i atenció als usuaris
El nostre objectiu es resumeix bàsicament a centrar les nostres forces per oferir un model complet de Gestió per a Associacions, Cooperatives o Col·lectius sense haver de preocupar-se dels aspectes tècnics i beneficiant-se d'estalvi i de servei.
- Call Center especialitzat i personalitzat per donar suport a usuaris finals
- CRM Propi desenvolupat per a la Gestió de Telecomunicacions Especialitzat en Col·lectius
- Servei a tot el territori nacional
- Equip en constant formació
Els nostres valors
Ens esforcem per construir relacions sòlides basades en la transparència, la confiança i la satisfacció, guiats per la premissa fonamental que l'èxit dels nostres clients és el nostre èxit.
Autèntics Professionals
Compromís amb el coneixement, excel·lència i eficàcia en solucions de màxima qualitat
Autèntics Professionals
Compromís amb el coneixement, excel·lència i eficàcia en solucions de màxima qualitat
Som flexibles
Capacitat de resposta eficaç i adaptació àgil a les necessitats i canvis dels clients.
Som flexibles
Capacitat de resposta eficaç i adaptació àgil a les necessitats i canvis dels clients.
Donem confiança
Enfocament centrat en el client, tractant-los com ens agradaria ser tractats i fent-los sentir valorats
Donem confiança
Enfocament centrat en el client, tractant-los com ens agradaria ser tractats i fent-los sentir valorats
Total transparència
Comunicació franca i transparent per generar confiança amb els nostres clients.
Total transparència
Comunicació franca i transparent per generar confiança amb els nostres clients.
Vocació de servei
Assumim el màxim compromís amb integritat i respecte cap als nostres clients
Vocació de servei
Assumim el màxim compromís amb integritat i respecte cap als nostres clients
Màxima qualitat
Compromís amb el coneixement, excel·lència i eficàcia en solucions de màxima qualitat
Màxima qualitat
Compromís amb el coneixement, excel·lència i eficàcia en solucions de màxima qualitat
Per què triar-nos...?
L'ESTALVIEM
Temps i diners
LI FACILITEM
La gestió de les seves telecomunicacions sense necessitat d' emprar recursos
LI DONEM
Atenció completa i personalitzada